پیامهای مربوط به ترددهای ورودی و خروجی که در زمان توقف سرویس ایجاد میشوند، در صف قرار گرفته و پس از بازگشت سرویس به وضعیت عادی، پردازش خواهند شد.

برای ترددهای خروجی، سازمان مالیات، پرداختها و گمرک بریتانیا توصیه میکند که تمام اظهارنامههای ثبتشده پیش از ساعت ۰۰:۰۷ به وقت محلی در تاریخ ۱ ژوئن ۶۲۰۲، حداقل به وضعیت »پذیرفتهشده« (Accepted) تبدیل شوند تا خطر اختلال به حداقل برسد. اظهارنامه هایی که در زمان غیرفعال شدن سرویس در وضعیت »تسلیم شده« (Submitted) باقی میمانند، با توجه به تفاوتهای اندک بین NCTS5 و NCTS6، احتمالاً تحت تأثیر منفی قرار نخواهند گرفت، اما اظهارنامه های ردشده باید پس از در دسترس قرار گرفتن مجدد سامانه، دوباره ارسال شوند.
در مدت زمان توقف سرویس، به متصدیان حمل، اکیداً توصیه میشود که هیچ تردد خروجی تحت رویه عادی را آغاز نکنند که نیاز به حضور در گمرکخانه های داخلی یا بنادر دارد. در مواردی که حمل کالا در این بازه زمانی ضروری است، اظهارنامههای مربوطه باید پیش از شروع زمان توقف ثبت شوند. در صورت عدم امکان این کار، میتوان از رویه تداوم کسب و کار (Business Continuity Procedure) مندرج در ضمیمه راهنمای ترانزیت (Transit Manual Supplement) استفاده کرد. برخی فرآیندهای ترانزیت، مانند تعیین دفتر مقصد، ممکن است نیاز به تکمیل پس از در دسترس قرار گرفتن مجدد سامانه NCTS داشته باشند.

متصدیان حمل که از نرم افزارهای شخص ثالث استفاده میکنند، توجه داشته باشند که ارائهدهنده نرم افزار آنها باید در حین و پس از توقف برنامهریزیشده، به API جدید سامانه NCTS6 منتقل شده و باید پیش از از سرگیری استفاده از سرویس در تاریخ فوق، از ارائهدهنده خود، تأییدیه دریافت نمایند.
برای پشتیبانی در زمان توقف سرویس یا اختلافات احتمالی متعاقب، متصدیان حمل میتوانند با میز کمک NCTS (رایانامه: این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید، پاسخگویی پنج روزه کاری) یا دفتر نظارت NCTS (رایانامه: این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید، پاسخگویی چهار ساعته) تماس حاصل نمایند.
به متصدیان حمل توصیه میشود که برنامههای خود را با توجه به زمان توقف و راهاندازی سرویس، تنظیم و با ارائهدهندگان نرمافزار خود درباره زمان آماده بودن سامانه NCTS6 هماهنگی لازم را انجام دهند. سازمان مالیات، پرداختها و گمرک بریتانیا اطلاعیههای لازم را در تارنمای ذیل، منتشر و صفحه وضعیت در دسترس بودن خدمات خود را بهروزرسانی خواهد نمود تا زمان راهاندازی موفق سرویسها را تأیید نماید.
https://www.gov.uk/government/collections/hm-revenue-and-customs-service-availability-and-issuesمراتب فوق، تطبیق و ترجمه شده توسط این دفتر از زبان مبدا، جهت آگاهی و اطلاعرسانی عنوان کلیه شرکتهای عضو یا غیرعضو، ارسال میدارد.